Отраслевые решения

Типовое решение «Транспортная логистика и экспедирование» предназначено для автоматизации управления процессом перевозки в компаниях, занимающихся оказанием услуг по доставке и экспедированию грузов различными видами транспорта: автомобильным, железнодорожным, авиационным, морским. Данное решение может использоваться в компаниях, как имеющих, так и не имеющих собственные транспортные средства.

«1С:Предприятие 8. Смета» - совместное решение фирмы «1С», компании «ИМПУЛЬС-ИВЦ» и «Эрикос ЦСП» , предназначеное для автоматизации процесса составления сметной документации (расчета, хранения и печати строительной сметной документации: проектных, исполнительных, ресурсных и сводных сметных расчетов).

Программа предназначена для:

• проектных организаций
• инвесторов
• заказчиков строительства
• подрядчиков строительства
• отделов капитального строительства
• региональных центров по ценообразованию в строительстве
• органов экспертизы

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Элит-строительство. Бухгалтерский учет» предназначен для автоматизации бухгалтерского и налогового учета малых и средних строительных организаций.

Типовое решение «1С-Рарус: Call Center, для АТС Panasonic, редакция 1» обеспечивает совместную работу учрежденческих АТС Panasonic с системой программ «1С-Рарус: CRM» для «1С:Предприятие 7.7». Программный продукт является совместной разработкой компаний «1С-Рарус» и «Панасоник Инжиниринг СНГ».

«1С-Рарус: Call Center» предназначен для автоматизации обработки внешних входящих и исходящих звонков. Позволяет увеличить количество обрабатываемых звонков, повысить качество обслуживания клиентов. Система помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и телемаркетинга. Способствует развитию CRM технологий (CRM — Customer Relations Management).

Типовое решение «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» обеспечивает обмен СМС (SMS) сообщениями через GSM-модем, обработка и хранение SMS сообщений выполняется в конфигурации «1С:Предприятие 8.0». Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса.

Примеры использования системы:

• Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника. 
• Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах. 
• Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов. 
• Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
  

Типовое решение «1С-Рарус:Амбулатория, редакция 1.0» предназначено для комплексной автоматизации медицинских учреждений, оказывающих амбулаторную помощь пациентам, представляющих собой как одиночные, так и сетевые структуры. Решение позволяет повысить качество обслуживания пациентов, оказывать медицинские услуги по ОМС, ДМС и за наличный расчет, вести учет медицинских услуг по стандартам Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, планировать работу медицинского персонала, учитывать товарно-материальные ценности, осуществлять лечебный и финансовый контроль деятельности предприятия, проводить взаиморасчеты с контрагентами.

Типовое решение «1С-Рарус:СофтФон, редакция 1» обеспечивает интеграцию телефонной системы с CRM-модулем типовых конфигураций «1С:Предприятие 8.0». «1С-Рарус:СофтФон» является универсальным решением и может использоваться с телефонными системами поддерживающими интерфейс TAPI.

«1С-Рарус:СофтФон» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга. Тесная интеграция телефонной системы с CRM-системой обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management).